对于未经同意擅自将快件放入智能快件箱的,属于违约行为,消费者可向邮政管理部门进行投诉或举报,邮政管理部门有权依法处理。若寄递企业未经收件人同意就将快件放进快递柜,因此而产生的费用,消费者可以通过法律途径进行追偿。
【法律依据】
《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条规定,智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
快递公司擅自将快递放在快递柜是属于违约吗 - 未经消费者同意
法录库
人气:2.92W
栏目推荐
- 1客户投诉被快递员打伤快递丢失如何赔偿
- 2快递员送错快递谁承担
- 3快递丢件如何索赔 - 快递丢件怎么赔偿
- 4快递丢了是商家赔还是快递赔?
- 5腊肉快递三天会坏吗?哪个快递公司可以寄腊肉
- 6快递遗失了 - 快递丢了怎么办
- 7快递员把快递弄丢了怎么赔偿?
- 8极兔速递属于什么快递公司?
- 9快递员因为快递丢件怎么赔偿
- 10建华快递是属于什么快递
- 11快递员把快递寄丢了怎么办
- 12快递损坏是快递员赔还是公司赔?
- 13极兔速递属于什么快递公司 极兔速递属于什么快递公司性质
- 14寄快递是要去快递公司吗
- 15应该如何赔偿 - 快递员把快递弄丢了
- 16快递丢失快递员全赔吗
- 17快递快递转让合同
- 18快递员弄丢我的快递要怎么赔偿
- 19快件丢失快递公司该如何赔偿
- 20收到快递时快递损坏怎么处理?