建议双方协商处理。根据合同法,口头协议也是合同,应该有效力,但是,口头协议很难证明,即使有录音,但是,到了法庭上,法院不一定能认可这种证据。
《中华人民共和国合同法》第114条第一款规定:"当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
既然承诺了怎么又反悔
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