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1.首先在确定跟对方签订的合同中存在霸王条款,并且拒绝赔偿,霸王条款是无效条款;
2.确定被告所在地的管辖法院,需要提交起诉状,以及对方违约的证据材料,和当时签订的合同;
3.到法院进行立案,立案成功之后会先进行调解,调解无果直接等待开庭审判即可。
行动建议:
1、仔细收集到对方合同无法生效的内容。
2、确认合同中是否存在禁止退费的霸王条款。
3、若公司违约且拒不退费,应告知对方依据消费者权益保护法相关规定,违约需要承担退款责任。